In ogni progetto formativo la definizione degli obiettivi riveste un’importanza particolare. Ciò è dovuto ad almeno due buone ragioni: gli obiettivi sono da un lato l’ossatura progettuale, dall’altro il test di riuscita. Scegliere gli obiettivi implica il fatto di fare i conti con dei criteri di buona formulazione e di adeguatezza al contesto.
Riguardo al primo punto, un buon obiettivo deve essere formulato in modo che sia concretamente misurabile, definibile, raggiungibile (un buon obiettivo contiene in nuce il suo action plan), compatibile con il sistema globale. L’adeguatezza al contesto è invece un fattore che nasce dal fatto che il sistema globale non è fermo, ma dinamizzato da fattori esterni ed interni –fra cui i progetti formativi e di cambiamento.
Per cui può accadere –e in effetti accade- che nei progetti a lungo respiro possano determinarsi delle sfasature fra obiettivi originari e nuovi contesti. Il modello da noi previsto è un sistema di monitoraggio e tracciatura degli obiettivi basato sul costante riferimento con il sistema di metaobiettivi e valori che collegano l’action plan alla mission aziendale. Ciò consente di fare evolvere gli obiettivi assieme al contesto, mantenendo la coerenza con i criteri più generali che determinano l’identità dell’organizzazione.