Consulenze e Interventi per le Aziende > Formazione > Corsi interaziendali
Corsi interaziendali Le relazioni interpersonali
  • I principi e gli obiettivi della comunicazione
  • I modelli linguistici di precisione e di persuasione
  • La formulazione degli obiettivi
La relazione con il cliente
  • Gli obiettivi e le tecniche di vendita
  • La fidelizzazione del cliente e la gestione delle situazioni critiche
  • Le fasi della trattativa negoziale
  • Le basi della relazione efficace con il cliente
Il lavoro di gruppo, la leadership e lo sviluppo delle risorse umane
  • L'influenzamento e gli stili di leadership
  • I ruoli nel gruppo e le risorse
  • La motivazione e la coesione nel gruppo
  • Il processo decisorio e la delega
Consulenza organizzativa
  • Definizione di valori, mission e vision
  • Analisi del clima aziendale
  • Analisi sistemica dei livelli organizzativi
  • Dashboard delle performances organizzative
  • Driver per la motivazione ai diversi livelli
  • Ruolo della leadership intermedia
Formazione dei formatori interni
  • La progettazione dell’intervento
  • Gli stili di relazione e gli strumenti di comunicazione
  • Il processo di apprendimento multilivello
Coaching
  • Executive e business coaching
  • Team coaching
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